Términos y condiciones

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1. Identificación del negocio

El sitio web jennysummer.pe (en adelante, el “Sitio”) es operado por [COMPLETAR RAZÓN SOCIAL], con RUC [COMPLETAR RUC] y domicilio en [COMPLETAR DIRECCIÓN FISCAL], que comercializa sus productos bajo la marca Jenny Summer (en adelante, “Jenny Summer”).

Atención al cliente: jennysummer.pe@gmail.com · WhatsApp +51 957 751 320 [CONFIRMAR].

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio y las compras realizadas a través de él. Al navegar o comprar en el Sitio, la persona usuaria declara haberlos leído y aceptado. Jenny Summer puede modificarlos en cualquier momento; la versión aplicable a cada compra es la publicada al momento de realizarla.

3. Uso del sitio web

La persona usuaria se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, a no afectar su funcionamiento y a proporcionar información veraz y actualizada.

Para comprar se requiere ser mayor de edad o contar con la autorización de padre, madre o representante legal. [REVISIÓN LEGAL]

Jenny Summer puede suspender o interrumpir temporalmente el Sitio por mantenimiento o causas técnicas, sin que ello genere responsabilidad, salvo en lo que establezca la ley.

4. Proceso de compra

Para comprar, la persona usuaria selecciona los productos, los agrega al carrito, ingresa sus datos de entrega y facturación, elige el medio de pago y confirma el pedido.

Una vez confirmado el pago, recibirá un correo con el resumen y número de pedido. El comprobante de pago (boleta o factura) se emitirá [CONFIRMAR: ELECTRÓNICAMENTE AL CORREO REGISTRADO / OTRO MEDIO].

Jenny Summer podrá anular pedidos ante indicios de fraude, errores evidentes de precio o falta de stock, informando a la persona usuaria y devolviendo íntegramente el importe pagado. [REVISIÓN LEGAL]

5. Precios, pagos y disponibilidad

Los precios se expresan en soles (S/) e incluyen el IGV. [CONFIRMAR] El costo de envío se muestra antes de confirmar la compra.

Medios de pago aceptados: [CONFIRMAR PASARELA Y MEDIOS DE PAGO]. Pagos en cuotas sin intereses: [CONFIRMAR CONDICIONES Y TARJETAS].

Los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto pagado no estuviera disponible, Jenny Summer lo informará y ofrecerá un producto similar, una nota de crédito o la devolución del importe pagado, a elección de la persona usuaria. [CONFIRMAR]

6. Promociones y descuentos

Cada promoción indicará su vigencia, condiciones y stock disponible. Salvo indicación expresa, las promociones y códigos de descuento no son acumulables ni canjeables por dinero, y aplican solo durante su vigencia y hasta agotar stock. [CONFIRMAR]

7. Despachos y entregas

Las modalidades, costos y plazos de entrega se detallan en nuestra Política de envíos. La persona usuaria es responsable de ingresar correctamente su dirección y datos de contacto.

8. Cambios, devoluciones y productos defectuosos

Las condiciones para cambios y devoluciones se detallan en nuestra Política de cambios y devoluciones.

Ante productos defectuosos o que no correspondan a lo ofrecido, la persona usuaria conserva los derechos que le reconoce el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), incluida la reparación, la reposición o la devolución del importe pagado. [REVISIÓN LEGAL]

9. Protección de datos personales

Jenny Summer trata los datos personales de sus clientes conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, con la finalidad de gestionar compras, entregas, atención al cliente y, si la persona lo autoriza, comunicaciones comerciales. El detalle se encuentra en nuestra Política de privacidad.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, escríbenos a jennysummer.pe@gmail.com. [REVISIÓN LEGAL]

10. Propiedad intelectual

La marca Jenny Summer, sus logotipos, fotografías, diseños, textos y demás contenidos del Sitio son de titularidad de Jenny Summer o se usan con autorización. Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

11. Atención al cliente y reclamos

Para consultas, escríbenos a jennysummer.pe@gmail.com o por WhatsApp al +51 957 751 320 [CONFIRMAR HORARIO DE ATENCIÓN].

Conforme a la normativa vigente, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a las autoridades competentes del Perú, sin perjuicio del derecho de la persona usuaria a acudir al INDECOPI. [REVISIÓN LEGAL]